การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุปะสงค์เพื่อ 1.เพื่อการพัฒนาระบบนำเฉพาะทาง Application Mark Way Version.2 และ 2.เพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ Application Mark Way Version.2 ซึ่งระบบนำเฉพาะทาง Application Mark Way Version.2 มีระดับความพึงพอใจในการบริการ จากกลุ่มตัวอย่าง การทดสอบการนำทางเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้มารับบริการด้านสาธารณสุขโรงพยาบาลพยัคฆภูมิ จำนวน 50 คน เป็นการนำทางเฉพาะภารกิจหน่วยงาน ที่นำผู้บริการไปจุดบริการด้านสุขภาพเช่น จุดฉีดวัคซีน จุดตรวจกาเชื้อโควิด-19 ห้องคลอด และจุดบริการที่สำคัญ ผลจากแบบสอบถามความพึงพอใจ ของ ระบบนำเฉพาะทาง Application Mark Way Version.2 จำนวนว 50 คน มีค่าเฉลี่ยโดยรวม 4.15 และค่า S.D. = 0.67