เนื่องด้วยปัจจุบันประเทศไทยขาดแคลนบุคลากรทางการแพทย์โดยเฉพาะแพทย์ที่ทีความชำนาญการเฉพาะด้าน มีไม่เพียงพอเมื่อเทียบกับจำนวนคนไข้ซึ้งมีมากขึ้น ผู้จัดทำได้มีความคิดว่าคนไข้น่าจะสามารถวินิจฉัยโรคเบื้องต้นได้ด้วยตัวเอง โดยไม่จำเป็นต้องไปพบแพทย์ ทำไห้เสียเวลาและค่าใช้จ่าย โดยการนำเอาเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์เข้ามาช่วยแก้ปัญหา เช่นการรวบรวมวิธีการรักษาโรคที่มีผู้เชี่ยวชาญหรือนายแพทย์ได้รวบรวมไว้ในหนังสือหรือสอบถามจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญมาเก็บไว้ในฐานข้อมูลความรู้ แล้วนำเอาความรู้ที่ได้มาเขียนโปรแกรมเพื่อวินิจฉัยโรค